为了帮助卖家更好的管理上架商品，以及给买家提供良好的购物体验。Shopee发布公告：不同卖家类型上架商品数量限制更新！将调整菲律宾站点、泰国站点、马来西亚站点、越南站点、新加坡站点和台湾站点店铺的不同卖家类型上...
4150 2021-08-24
淘宝直播「货品需求洞察」是通过面向带货主播，细分直播间人群进行反向需求洞察的数据化选品工具，该功能上线更有利于主播更好的找准目标人群，洞察用户需求。让我们来看看功能介绍：
3957 2021-08-23
抖音平台已经上线相关功能以支持达人直播基地相关业务，操作页面更加清晰明了，再也不用担心无法管理达人直播业务范围及流程了。来看看抖音达人直播基地后台操作吧： 一、基地后台说明 1、绑定流程：明确基地...
19483 2021-08-21
抖音平台为了规范商家和消费者的交易行为，优化平台秩序，现对《商家发货行为管理规则》中【缺货/无货】规则的进行更新，来看更新之后的规则详情。
17235 2021-08-18
拼多多平台消费者体验分页面增加了一个服务激励分模块，这个服务激励分的作用是什么呢？是怎么计算的呢？分数高低会对我们有什么样的影响？相信大家看到新版体验分页面都有以上疑问，下面我们来解读下这个分数吧！
7316 2021-08-18
为了防止机构间的恶性竞争，维护抖音平台的健康生态，为优质机构提供更加健康良好的成长环境，抖音平台制定了MCN机构信用分规则，针对机构的各种违规行为进行管理和处罚。同时，百应机构工作台将接入违规中心并在首页展...
5269 2021-08-17
因疫情问题导致部分地区物流受到影响，导致快手小店商家无法履约发货或无法保证物流时效。快手小店为了帮助商家平稳过渡，对河南省、江苏省南京市、江苏省扬州市、云南省瑞丽市、湖南省张家界市、湖北省武汉市、湖北省黄冈...
5722 2021-08-17
许多的快手商家都会有这样的困扰，商品刚刚发出，消费者申请退款。如果同意消费者申请，快手商品不能及时拦截，就会钱货两失。如果直接拒绝，消费者直接申请平台介入，导致纠纷介入指标上涨。而快手「同意拒收后退款」可以一...
近来，许多团长反映，大部分团长的客服，看到团员消息后，暂时处理不了这个问题，需要问其他人等回复。消息很容易就被掩盖错过，完全分不清是否已处理。对此，快团团优化了【收藏会话】功能。收藏会话可以及时进行置顶标记，等...
14917 2021-08-13
拼多多店铺被判虚假发货/轨迹违规处罚了，该怎么办？由于消费者修改地址、填错快递单号、选错快递公司、第三方大件物流信息无法读取，大雨洪水、地震台风、疫情等不可抗力因素，导致虚假发货/轨迹违规处罚...不用担心，面对...
63088 2021-08-11
为了提升京东品牌闪购频道用户体验，建设频道长期生态，京东闪购业务运营规则将在原有规则基础上做如下变化及新增，详细更改内容如下： 生效时间：该规则变更生效为2021年9月1日开始的活动。 以上为本...
3747 2021-08-10
在抖音飞鸽机器人产品上线后，抖音平台陆续接到商家反馈机器人知识库的知识点含义难理解、用户问题识别不准确、部分问题无法识别等情况，希望能够改善未识别问题可通过新增知识点解决。本次优化重点就解决了以上的问题：
4753 2021-08-10
很多抖音商家对于虚拟商品的订单售后流程都不太熟悉，今天我们就来看看该类目商品的订单售后操作： 一、本地生活普通虚拟商品订单售后流程介绍 1、业务介绍 该业务模式为无需卡券等电子凭证类型的虚拟...
7000 2021-08-08
抖音电商罗盘在大促期间上线大促权益模块，帮助参与活动的商家或达人更直观地感受到参与平台大促活动带来的流量扶持收益，鼓舞大促氛围，监控大促期间的整体数据表现。
6000 2021-08-08
抖音电商罗盘诊断产品为基于商家在抖音电商生态中的长效经营方法论沉淀出的数据产品矩阵，旨在帮助商家解决如何形成稳定日销、优化交易结果和提升服务能力的问题。诊断产品其中就包含了达人代播诊断产品，共计包含整...
11957 2021-08-07
京东商家是不是在店铺装修运营时经常遇到以下问题？模块数据无法追踪，各模块曝光水平及承接效果难以衡量，用户对各模块内容的使用情况及偏好无从知晓……为了帮助各位商家朋友们提升精细化装修运营能力，京东智铺数据...
4103 2021-08-05
Shopee平台密切关注各地受疫情影响情况，为了保证买家的购物体验，同时维护卖家店铺运营表现，发布了扬州受疫情影响地区店铺运营办法，商家可以按照以下指引操作。 1. 将无法出货商品设置为预售商品 请扬州...
3834 2021-08-05
目前抖音客服在接待过程中需要记忆大量的商品知识和服务流程话术，并进行大量的输入操作，接待耗时费力。抖音平台为提升人工客服的接待效率，飞鸽现已上线智能辅助功能，人工客服接待时，机器人知识库的内容可以辅助...
8148 2021-08-04
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